Questions fréquentes sur les services KoOrdina

Faire appel à KoOrdina vous permet de gagner du temps sans avoir à recruter, en déléguant uniquement les tâches dont vous avez réellement besoin.

Gestion administrative, suivi clients, relance de devis, optimisation de fichier client ou téléprospection : l’accompagnement s’adapte à votre activité, à votre organisation et à votre charge de travail.

Vous restez concentré sur votre métier tout en gardant une gestion structurée et un meilleur suivi de vos opportunités commerciales.

Non. L’objectif est justement de vous faire gagner du temps, pas de vous en demander davantage.

Lors de notre premier échange, nous identifions simplement les tâches prioritaires à déléguer et les informations nécessaires pour démarrer. Je m’adapte ensuite à votre organisation et à vos outils pour que la prise en main soit progressive.

Vous gardez le contrôle, sans avoir à gérer chaque tâche au quotidien.

Oui. KoOrdina s’adresse justement aux indépendants, artisans, TPE et PME qui souhaitent déléguer sans avoir à recruter.

L’accompagnement s’adapte à votre activité et à votre charge de travail : vous pouvez déléguer quelques tâches précises ou bénéficier d’un suivi plus régulier.

Vous choisissez uniquement l’accompagnement dont votre entreprise a réellement besoin.

La confidentialité de vos informations est une priorité tout au long de notre collaboration.

Les documents, fichiers clients et données auxquels j’accède sont utilisés uniquement dans le cadre des missions qui me sont confiées. Les accès sont limités aux informations nécessaires à la réalisation de la prestation.

Vos informations restent confidentielles et ne sont ni utilisées ni partagées en dehors des besoins de votre mission.

KoOrdina peut prendre en charge les tâches administratives et commerciales qui vous prennent du temps au quotidien.

Cela peut inclure la gestion administrative courante, la préparation et le suivi des devis, la facturation, la relance des impayés, le suivi clients, la mise à jour et l’optimisation de fichiers clients, la téléprospection ou encore la prise de rendez-vous.

L’accompagnement est entièrement modulable : vous déléguez uniquement les missions dont votre entreprise a besoin.

Oui. Vous pouvez faire appel à KoOrdina aussi bien pour un besoin ponctuel que pour un accompagnement régulier.

La prestation s’adapte à votre besoin, au volume de tâches à prendre en charge et à votre organisation : relances de devis, mise à jour d’un fichier client, gestion administrative ou encore téléprospection.

Vous pouvez ainsi déléguer une mission précise sans vous engager sur un accompagnement régulier.

Tout commence par un échange pour comprendre votre activité, votre organisation et ce que vous souhaitez déléguer.

Nous définissons ensemble les tâches prioritaires, votre fonctionnement et les outils nécessaires. Une fois le périmètre de la prestation défini, je mets en place l’organisation adaptée et la collaboration peut démarrer progressivement.

L’objectif : une prise en main simple, claire et adaptée à votre façon de travailler.

Non. KoOrdina est basée à Poitiers (86) et accompagne les professionnels de Poitiers et de la Vienne en présentiel.

La gestion administrative, le suivi commercial, l’optimisation de fichier client ou encore la téléprospection peuvent également être réalisés entièrement à distance.

KoOrdina peut ainsi accompagner les entreprises partout en France, quelle que soit leur localisation.

J’analyse et organise votre fichier client pour identifier les contacts à mettre à jour et les opportunités commerciales à exploiter.

Selon vos besoins, je peux qualifier et mettre à jour vos contacts, réactiver d’anciens clients ou prospects, relancer les devis en attente et assurer le suivi des opportunités.

L’objectif : transformer votre fichier client en un véritable outil commercial pour développer votre activité.

Oui. KoOrdina propose des formations en téléprospection et développement commercial adaptées à votre activité et à vos équipes.

Nous travaillons notamment l’accroche téléphonique, l’argumentaire commercial, la gestion des objections, la qualification des prospects et la prise de rendez-vous.

L’objectif : rendre vos équipes plus à l’aise et plus efficaces au téléphone pour générer davantage de rendez-vous qualifiés.